Palvelun kattavuus
Dacia Tiepalvelua voidaan soveltaa, jos Dacia-autonne on rikkoutunut toimintakyvttömäksi keskeyttäen matkanteon. Tällaiseksi tilanteeksi luokitellaan:
Äkillinen ja odottamaton vika, jonka johdosta autosta tulee toimintakyvytön ja joka ei johdu auton puutteellisesta huollosta.
Apu paikan päällä
Auto korjataan paikan päällä, mikäli tämä on käytännössä mahdollista ja jos korjauskustannukset ovat alhaisemmat kuin hinauskustannukset.
Hinauspalvelu
Hinauspalvelua käytetään turvallisuussyistä, jos autoanne ei voida korjata paikan päällä kohtuullisessa ajassa. Jos auton rikkoutumispaikan ja kodin välinen etäisyys on alle 50 km, auto hinataan käyttämäänne Dacia-korjaamoon. Jos etäisyys on yli 50 km tai jos rikkoutuminen tapahtuu ulkomailla, auto hinataan lähimmälle Dacia-korjaamolle.
Dacia Tiepalvelu ei kata korjaus- ja varaosakustannuksia, jotka syntyvät auton korjaamisesta liikennekelpoiseksi.