Dacian asiakastyytyväisyyskysely

Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää, ja siksi lähetämme jokaiselle uuden Dacian hankkineelle asiakkaalle tyytyväisyyskyselyn. Kun saat tämän sähköpostiviestin Dacialta muutaman päivän kuluessa uuden autosi luovutuksesta, vastaa kyselyyn, ja osallistut samalla automaattisesti 100 euron arvoisen huoltolahjakortin arvontaan. 

Arvonnan säännöt

Osallistujat

1. Arvontaan osallistutaan vastaamalla Dacian asiakastyytyväisyyskyselyyn, joka lähetetään Dacian ostajille sähköpostitse auton luovutuksen jälkeen. Arvonnan osallistujiksi hyväksytään kaikki kyselyyn vastanneet 18 vuotta täyttäneet Suomessa asuvat Dacia-omistajat, lukuun ottamatta Dacia-verkostossa työskenteleviä ja heidän perheitään tai muita kilpailun järjestämiseen osallistuvia.

Kesto

2. Kilpailu järjestetään ajalla 23.9.2025-30.6.2026.

Arvontaan osallistuminen ja palkinnot

3. Kilpailuun voi osallistua vain vastaamalla asiakastyytyväisyyskyselyyn, joka tulee sähköpostitse osoitteesta DACIA YourOpinion@reputation.dacia.com.

4. Kilpailuun osallistuneiden kesken arvotaan joka kuukausi 100 euron arvoinen lahjakortti Dacia-määräaikaishuoltoon. Lahjakortin voi käyttää lähimmässä valtuutetussa Dacia-huoltopisteessä. Kilpailun palkintoja ei voi muuttaa rahaksi. Jos voittajalla on voimassa oleva Dacia Huolenpitosopimus, arvonnan järjestäjä hyvittää lahjakortin antamisen sijaan ko. sopimuksen kuukausimaksuja 100 euron arvosta. Palkintosumma sisältää arvonlisäveron ja arvonnan järjestäjä vastaa palkintojen mahdollisesta arpajaisverosta. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti sähköpostitse.

5. Palkinnot arvotaan jokaisen kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, kaikkien ko. arvontapäivää edeltävän kuukauden aikana kyselyyn vastanneiden kesken. Henkilö, joka vastaa asiakastyytyväisyyskyselyyn esimerkiksi maaliskuussa, osallistuu siten huhtikuun alussa tehtävään arvontaan. Sama henkilö voi osallistua arvontaan vain kerran ja voittaa vain yhden palkinnon.

Järjestäjän oikeudet

6. Odottamattomien käänteiden sattuessa järjestäjällä on oikeus tarjota vaihtoehtoista ja yhtä arvokasta tai arvokkaampaa palkintoa.

7. Palkinnot eivät ole vaihdettavissa, eikä saatavissa käteisenä. Noudatettavan lain puitteissa palkinnon voittaja on vastuussa aiheutuneesta tapaturmasta ja vahingosta tai vaateesta, joka aiheutuu osallistumisesta tähän kilpailuun tai palkinnoksi saadun hyödykkeen virheellisestä käytöstä.

8. Teknisen epäkohdan, tietoturvallisuusmurron, petoksen tai muun rikkomuksen sattuessa järjestäjä varaa itselleen oikeuden peruuttaa kilpailun tai lykätä sitä.

Yleistä

9. Osallistumalla kilpailuun osanottajan oletetaan hyväksyneen ja sitoutuneen näihin ehtoihin, joita tulkitaan Suomen lain puitteissa. Järjestäjä pidättää oikeuden sääntömuutoksiin ilmoittamalla niistä kilpailun verkkosivulla. Järjestäjä ei vastaa mahdollisista kilpailuun vaikuttavista teknisistä ongelmista tai muista olosuhteista.

10. Tietoja henkilötietojen käsittelystä, rekisteröidyn oikeuksista ja niiden toteuttamisesta on saatavilla rekisteriselosteesta. Vaatimukset tietojen korjaamisesta tai päivittämisestä tulee osoittaa Järjestäjälle alla mainittuun osoitteeseen.

Järjestäjä: Nordic Automotive Services Oy, Kaakelikaari 4 B, 01720 Vantaa